Onedayone奕天壹隐私政策

 

本次生效日期:2024年11月01日

提示条款

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,我们制定本《Onedayone奕天壹隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储您的个人信息,我们会应用哪些系统权限,以及我们如何保护您的个人信息和您如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

【特别提示】

请您在使用我们提供的各项产品/服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关服务。一旦您开始使用任何相关服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并且我们可能会收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“您如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

第一部分 定义

Onedayone奕天壹:指Onedayone奕天壹移动客户端(包括但不限于App、小程序、微信公众号等)。

个人信息:指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本隐私政策中涉及的个人信息包括:

1、个人基本信息(包括姓名、性别、住址、个人电话号码、电子邮件地址);

2、个人身份信息(包括身份证)

3、网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、密码、IP地址);

4、个人财产信息(在线上平台的交易和消费记录);

5、个人上网记录(浏览记录);

6、个人设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、手机应用列表、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、桌面快捷方式、手机应用列表和其它描述个人设备基本情况的信息);

7、个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度)和其它通过cookie、网站信标或相似技术在您访问线上平台时收集的信息。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉和身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及到的个人敏感信息包括:您的个人身份信息(身份证);个人财产信息(银行账户、在线上平台的交易和消费记录);其它信息(行踪轨迹、网页浏览记录、精准定位信息)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

第二部分 适用范围

本政策适用于奕天壹服务提供者以奕天壹官网、奕天壹移动客户端(指名为“奕天壹”的APP,下称“奕天壹APP”)、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项基本功能产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

第三部分 隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、关于使用Cookie及同类技术

四、我们如何保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人个人信息的保护

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、隐私政策的更新

九、您如何联系我们 

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,及履行法律法规规定的义务,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但不会影响您使用我们的基本功能。

特别提醒:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,同时受限于第三方平台提供的框架与接口能力,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

(一) 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形:

1、帮助您成为我们的会员及账户管理

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为奕天壹会员时,您需要至少提供手机号码以创建奕天壹账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等) ;如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的会员以及提供上述信息。

在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的姓名、性别、电子邮箱、身份证号(包含个人敏感信息)、住址、您本人的真实头像的个人信息。您补充的个人信息将有助于优化我们的服务,提升您的服务体验。如果您不提供这些信息,也不会影响您享受奕天壹服务的基本功能。

2、商品或服务信息展示

为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人姓名、收货地址(包含个人敏感信息)、邮政编码、收货人联系电话以完成下单。与我们合作的第三方配送公司将为您完成订单的交付。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

为优化您的服务体验,我们可能会使用您的注册用户的账号信息和订单信息(包含个人敏感信息)与您取得联系,为您妥善解决售后问题。

为完善我们的服务,为您提供贴近您需求的活动信息,我们会不定期通过电话、邮寄海报、短信、微信、电子邮件、app推送的形式,向您发送活动信息(可能包括并非由奕天壹销售或提供商品或服务的活动信息)。如果您不想接收该类信息,您可取消订阅。

为完善会员信息管理,我们将不定期整理、优化信息数据库。同时为优化我们的服务,我们将不定期对消费习惯、活动效果及服务反馈进行统计分析。

3、下单

当您准备对您购物车内购买的商品或服务进行结算时我们的系统会生成您购买该商品或服务的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式(包含个人敏感信息);您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品或服务可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

4、支付功能

在您下单后,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

5、客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息(包含个人敏感信息)。

为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供售前咨询或者与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的访问记录或者订单信息(包含个人敏感信息)。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址(包含个人敏感信息)、联系人(包含个人敏感信息)或联系电话。

6、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息(包含个人敏感信息);订单信息(包含个人敏感信息);您常用的软件信息、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符的软硬件特征信息、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFAOPENUDID/GUID);设备所在位置相关信息(包含个人敏感信息)(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站的传感器信息))以上信息来判断您的账号风险,并可能会记录些我们认为有风险的链接(“URL”)和IP地址:我们也会收集您的设备信息对于系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、预约、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

7、评论信息公开发布

您可通过我们为您提供的及其他信息发布功能公开发布信息或评价。我们将收集您发布的信息或评价,并展示您的昵称、头像和发布内容。

请注意,我们强烈不建议您公开发布的信息或评价中包含您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。同时我们也有权基于信息安全原因,对相关信息或评价予以屏蔽和删除。

8、使用的系统权限类型与使用场景或目的:

读取/存储权限

银联使用、Google Maps使用、个推使用、华为推动使用、小米推送使用(应用内部功能模块:欢迎页、所有升级弹窗、申请退款、评论提交、头像修改、意见反馈、浏览发票)。

访问网络状态信息、读取GSM网络状态权限

访问网络使用,VIVO、银联、支付宝、GoogleMaps、个推、华为、小米、QQ、新浪调用。

访问拍照设备权限(访问相机、摄像头、闪光灯)

用于扫码;头像更换及照片上传;选择相册照片;个人中心头像编辑;意见反馈及评价的照片上传。

访问GPS定位、精确的地位信息权限(包含个人敏感信息)

Google Maps定位(涉及功能模块:欢迎页、地址选择)、需要根据用户定位位置推送信息。

基于通知权限

我们会在您开启通知权限后通过App端向您推送订单配送信息,商品优惠信息等相关功能。。

悬浮窗权限

用于系统更新提示、商品页面展示等内容以悬浮窗的形式在移动智能终端的其他页面上显示。

更新包安装权限

应用版本更新

您理解并同意,上述服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)权限、存储/相册(图片/视频库)权限、麦克风(语音权限)、位置权限、通知权限、悬浮窗权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,也可以通过“我的”/“设置”/“隐私管理”/“系统权限管理”自行决定上述权限的开启或关闭。

(二)您可自主选择提供的个人信息的情形:

1、为了使您的购物更方便和享受,为了提升您在线上平台的购物体验,我们的附加功能可能需要收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,我们将无法为你提供我们的产品或服务,也无法回应你遇到的任何问题。

(1)基于位置信息的服务(包含个人敏感信息):我们将收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处地理位置信息,但是不会每次对位置信息进行分享,判断您所处位置或自动推荐您所处区域可购买的商品或服务)。

(2)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能在线上平台上传您的照片进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享。

(3)基于图片上传的扩展功能:您可以在奕天壹上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。

(4)基于写入/读取外置存储器的附加服务:为了确保用户的使用体验,我们会读取外置存储器,分析失败日志或者错误日志,并把失败日志或者错误日志写入外置存储器。

2、您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片上传)、写入/读取外置存储器以及其他设备的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可以决定将这些权限随时的开启或关闭。您关闭授权不会影响此前基于您授权所进行的信息收集及使用。

(三)征得授权同意的例外

您充分理解并同意,根据相关法律、行政法规的规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

1、根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

2、为履行法定责任或法定义务所必需;

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需;

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5、依照法律、行政法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

(四)个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善奕天壹的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

3、我们还可能会与公众或第三方分享上述统计分析信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的身份识别信息。

4、您自主提供或授权同意我们采集的信息,除非您删除或通过系统设置拒绝向我们收集,否则将在您使用我们产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后,我们将及时删除您的个人信息或做匿名化处理,但因法律法规规定需要留存的个人信息,我们将按照法律法规的规定妥善保管。

5、如我们停止运营奕天壹产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与奕天壹以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息, 以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:

1、向境外关联公司分享您的个人信息。我们可能会将您的个人信息与境外关联公司共享。如果我们与境外关联公司共享您的个人信息,我们会严格遵守相关法律法规对数据跨境传输的各项要求。我们承诺,所有的共享仅限您的必要个人信息,且受本隐私政策的约束。如果境外关联公司要改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。

2、与合作伙伴共享您的个人信息。为且仅为实现本隐私政策中所声明的目的,我们的某些服务将由我们和第三方合作伙伴共同提供。我们仅会基于合理、正当、必要的原则与合作伙伴共享您的某些必要个人信息,以便更好地为您提供服务。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于其他任何用途。我们的合作伙伴包括:

(1) 为我们提供商品交易服务或技术服务的供应商。以实现各项服务功能为目的共享您的个人信息,这些功能包括技术服务、物流配送服务、支付服务、活动信息推送服务、数据存储、处理与分析。共享的信息可能包括您的联系方式信息、订单信息、支付信息、地址信息以确保对您提供的服务顺利完成。举例,当您使用我们的送货服务时,我们必须将您的订单和送货信息分享给我们的送货服务商以确保订单商品安全和准确送达。再举例,我们可能需要将您的订单号和订单金额传送给第三方支付机构以执行您的支付指令并完成付款。

(2)商业活动的共同举办方。举例,我们可能需要将您在我们与第三方联合营销活动中的获奖信息分享给第三方以便第三方及时把奖励给到您。

(3)委托我们进行推广的合作伙伴。对于此类合作伙伴,我们不会提供您的个人身份信息(指可识别您身份并联系到您的信息,包括姓名、电话、电子邮箱),我们只会向该类合作伙伴提供推广活动的覆盖面信息、活动效果的汇总信息,确保它们不会因我们提供的信息识别到您个人。

请注意,即使有您的授权,我们仅将为合法、必要和具体的目的分享您的个人信息,并尽量对分享内容中的个人信息进行去标识化处理。鉴于您的联系方式和地址信息属个人敏感信息,我们已才采取诸如“缺省号码保护”和“地址掩藏”之类的措施以保护您的个人信息。

对于我们与之共享个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策及其他相关安全和保密措施处理您的个人信息。

3、基于保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全,以及优化我们的服务,我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。

4、基于安全保障服务。为了保障您的账号安全,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。

5、基于统计、优化服务。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,提供广告曝光监测或服务决策,为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。

6、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。

7、除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。

(二)转让

1、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

a)在获取明确同意的情况下转让,获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

b)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

a)   获得您明确同意后;

b)  基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)例外情形

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的使用和处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、关于使用Cookie及同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时,我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

四、我们如何保护您的个人信息

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https及其他方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,类似个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们仅允许有必要知晓这些信息的奕天壹关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与奕天壹的合作关系。

尽管有前述的安全措施,但同时也请您理解,使用网络有风险,网络上不存在“完善的安全措施”即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证个人信息的百分之百安全,有可能出现我们控制之外的安全问题。

同时,我们也提醒您注意确保您个人信息的安全,建议您使用复杂密码,并强烈建议您不要通过电子邮件、即时通讯或其他非加密方式发送包括您的账号或密码的个人信息。否则您将自行承担因您不安全地使用互联网或任何线上工具/平台而导致的您的个人信息泄露、滥用造成的损失。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

(一) 您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。 您可以通过以下方式管理您的信息:

个人信息查阅与管理:您可以通过“我的”-点击进入“我的信息“,进行个人信息的查阅与管理。

1、账号信息——您可以通过“我的”页面访问、更正您账号中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及 App在设置中执行此类操作。

2、地址信息——您可以通过访问 App 页面上“我的”-“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)。

3、搜索浏览信息——您可以通过搜索栏点击删除、“我的”—“我的收藏”等方式访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

4、订单信息——您可以通过“我的”页面访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。

5、评价信息——您可以通过“我的”页面中访问“我的订单”-“待评价”-“我的评价”来访问、增加、更正、删除您的评价内容。

请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息, 在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二) 注销账号

您有权注销您的奕天壹账号,您可以通过访问 App“我的”页面 - “设置”- “删除账号”中进行在线操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外, 我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为奕天壹存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(三) 自主管理控制营销信息及定向推送

消息推送——如您不希望收到 App 页面上的消息通知,可以在首次安装 App 时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。

六、未成年人的个人信息保护

奕天壹非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

依照法律法规的规定,我们将您的个人信息存储于中华人民共和国境内提供个人信息的场景,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、单独明确向您告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并获得您的明确授权;

3、在数据出境前实施数据去标识化。

针对以上情形,我们会按照国家互联网信息办公室和国务院有关部门共同发布的措施和适用标准进行安全评估并确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

4、存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的时间内保留您的个人信息,例:当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能,保障您的账号和系统安全。

在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的货法律法规另有规定的除外(例:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

 

八、隐私政策的更新

我们的隐私政策可能变更,变更时我们将标注隐私政策最近更新的日期及最新发布版本的生效日期。隐私政策一经变更,我们将会在线上平台发布更新版本,并在生效前通过线上平台公告或其他适当方式提醒您版本更新。必要时,我们还会通过弹窗、电子邮件或短信或其他方式对变更内容做出特别提示。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、我们在控制权及其他方面发生重大变化。如并购重组或其他引起的信息控制者变更:

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、您如何联系我们

除另有声明外,我们现行的隐私政策适用于与您、您的注册会员账户有关的所有信息。如果您有任何与本隐私政策或您个人信息有关的问题、建议或意见,您可以通过以下方式联系我们:

1、线下实体渠道:请前往我们的实体通道线下门店服务台;

2、人工客服渠道:拨打Onedayone奕天壹官网线下门店客服电话以及APP客服电话,或在线客服联系方式。

我们将在验证您的身份后不超过15个工作日向您反馈并尽力解决。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。